Шта учинити ако су ваше комшије на спрату поплављене: где ићи и који документи су потребни

Невоље се увек дешавају изненада. На крају крајева, ми, по правилу, не очекујемо лоше вести.Али још нико није успео да проживи живот без неуспеха, досадних инцидената и мањих прљавих трикова, чији се негативан утицај може значајно смањити ако се суочите са недаћама.

Једна таква ванредна ситуација могла би бити поплава. Да бисте преживјели немио догађај без непотребног стреса и уз минималне финансијске губитке, морате знати шта учинити ако су комшије са спрата поплављене, како да отклоните последице „поплаве“ и решите спорна питања.

Одговоре на горња питања смо проучили и детаљно представили у чланку. Информације ће помоћи да се идентификује кривац поплаве и добије надокнада за материјалну штету. Запамтите, унапред упозорен је наоружан.

Шта радити током поплаве

Ако чујете звук пролећне капи у погрешно доба године и на месту где нема леденица, на пример, у вашем купатилу, хитно морате да сазнате шта се догодило. Нажалост, дошло је до цурења са горњег спрата. То је сметња, али не и туга.

Морате се сабрати и одмах почети да делујете, јер сада много зависи од ваших компетентних поступака. А ми ћемо вам рећи шта да радите ако вам комшије поплаве стан.

Добро је ако сте имали среће да сте код куће када вам је стан био поплављен: у овом случају, по правилу, велика штета се може избећи ако се предузму мере на време и искључи се вода

Неопходно је искључити сопствени дом само ако је цурење заиста великих размера. Мала мрља на плафону не представља значајну опасност. Али поплава може довести до кратког споја негде унутар зида или до струјног удара присутних у стану.

Аутоматски осигурач, популарно назван утикач, мора се тражити у панелу који се налази на улазу; Требало би да знате тачно који је ваш, да не бисте грешком искључили струју комшијама.

Да бисте искључили струју у свом стану, потребно је да притиснете црвено дугме на аутоматском утикачу. Можете окренути прекидач прекидача у положај искључен. Ако се водопад не заустави, његов извор треба искључити.

Можете то учинити овако:

• ако су комшије на спрату, упозорите их да сте поплављени - нека затворе славину;
• ако су одсутни, треба да позовете компанију за управљање - нека пошаљу хитну службу да искључи воду.

Иначе, убудуће ће службеници Хитне помоћи сачинити записник о поплављењу вашег стамбеног простора.

Ово је модеран вентил и изгледа прилично пристојно, али ако покушате сами да се носите са старом опремом, постоји велика вероватноћа да ћете погоршати ситуацију

Шта не треба радити:

• Не можете разбити врата комшијског стана, иначе можете потпасти под чл. 139 Кривичног законика Руске Федерације, који говори о кривичној одговорности за повреду неповредивости туђег дома;
• ако имате несметан приступ запорном вентилу који искључује довод воде до целог улаза, можете га користити, али ако накнадно откријете штету на опреми или имовини од својих радњи, мораћете да одговорите.

У сваком случају, треба деловати сабрано, брзо, али без панике. Тада ћете моћи да заштитите своје интересе без повреде других.

Проналажење кривца за поплаву

Да бисте утврдили ко је одговоран за поплаву вашег стана, потребно је да сазнате где је дошло до цурења воде. На крају крајева, комшије које су заборавиле да затворе славину, зачудо, нису најчешћи узрок цурења.

Чешће се јавља пробој у водоснабдевању. Ова ситуација је посебно релевантна за старе куће са истрошеним комуникацијама, где цевоводи захтевају замену. У овом случају, поступак утврђивања кривца је компликованији него у ситуацији са славином коју су заборавили да затворе.

Немојте журити да кривите своје комшије за тренутну ванредну ситуацију, чак и ако вода тече из њиховог стана

Дакле, ако дође до пробоја у систему водоснабдевања, онда кривци могу бити:

• компанија за управљање (МЦ), ако се открије цурење пре првог уређаја за затварање, на пример, запорни вентил у горњем стану;
• суседи одозго, ако се цурење налази након наведеног уређаја за затварање - славине.

Овај алгоритам за утврђивање кривца несреће успостављен је Правилима за одржавање заједничке имовине у стамбеној згради (у даљем тексту Правила), одобреним Уредбом Н 491 Владе Руске Федерације од 13. августа 2006. , као и Грађански законик Руске Федерације (Грађански законик Руске Федерације) и Закон о становању Руске Федерације (ЛЦ РФ) .

Уметност. 210 Грађанског законика Руске Федерације утврђује одговорност власника за одржавање своје имовине. Према чл. 36 ЛЦ РФ и чл. 290 Грађанског законика Руске Федерације, власници стамбених просторија су власници комуникација целе куће на праву заједничког власништва.

Уговором који су власници закључили са друштвом за управљање одговорност за безбедност заједничких комуникација зграде делегира се на менаџере.

Први уређај за искључивање (закључавање куглични вентил) у стану - својеврсна тачка раздвајања, разграничавајући области одговорности: пре славине - фирма, а после - власник стана. Овако је дефинисана тачка 5. дела 1. Правилника.

Али када дође до пробоја у систему грејања, нема разлика. Без обзира на локацију грејача за пешкире, успона и радијатора за грејање, њихов пробој подразумева одговорност компаније за управљање (клаузула 6, део 1 Правила). Штавише, већ постоји судска пракса о примени овог законског акта.

Међутим, постоје изузеци од овог правила.Ако је систем грејања у стану самостално преопремљен и није обавештена компанија одговорна за стање и одржавање куће, кривица за цурење пада на власника преуређеног стана.

Како се евидентира чињеница о поплави?

Последице поплаве стана морају бити евидентиране у акту, за чије је састављање потребан представник компаније за управљање. Мора се одмах позвати.

Док га нема, нема времена за губљење, потребно је да урадите следеће:.

1. Снимите фотографије и видео снимке настале штете. Ваше фотографије и видео записи ће бити доказ на суду ако парница постане неизбежна.
2. Позовите своје комшије. Две или три особе биће довољне да буду сведоци приликом састављања акта.

Ако се до овог тренутка представник компаније за управљање још није обратио, можете почети да састављате акт без њега.

Представници компаније за управљање немају увек прилику да се одмах појаве да прегледају стан и саставе извештај: можете саставити комисију суседа и сами саставити потребан документ

Поступак састављања акта

Дакле, треба да сачинимо записник о последицама поплаве стана.

Мора да садржи следеће податке:

• назив документа;
• пуну адресу погођеног стана;
• датум акта: дан, месец, година;
• састав комисије наведен је у потпуности; укључује: жртву (вас), комшије који су позвани као сведоци, одговорне за насталу штету (ако их има) и представника друштва за управљање (ако постоји); не заборавите да наведете позицију представника компаније за управљање;
• суштина онога што се догодило: укратко наведите чињенице, опишите стан.

На пример, аутор акта може назначити да је он (пуно име) сачинио овај акт у поступку прегледа стана Н, који се налази на адреси (пуна адреса) након чињенице да је дошло до поплаве из стана Н, који се налази на спрату. изнад.

Захваћени стан се налази на том и таквом спрату Н-спратнице, и садржи Н соба. Ако се утврди узрок несреће, мора се назначити. У супротном, можете написати вероватан узрок.

Идите на описни део

На почетку овог дела акта треба написати: „Комисија основана на дан анкетирања...”. Не могу се све последице поплаве појавити одмах. Понекад је потребно 2-3 дана. Уколико се открију нове последице (паркет се дигао, на пример), ове чињенице ће морати да се додају акту као допуна.

У почетку, паркет можда неће изгледати оштећено, али након неколико дана, када премаз почне да се суши, може постати потпуно неупотребљив

Такође је потребно напоменути да је акт састављен на основу спољашњег увида. Са инструменталним праћењем, скала невоља може бити значајнија, јер није сваки квар видљив оку.

Неопходно је пажљиво евидентирати све информације о знацима поплаве:

• у којим просторијама се налазе;
• где се тачно налазе - плафон, зидови, подови;
• интензитет постојећих трагова;
• Пописујемо сву оштећену имовину - намештај, белу технику, паркет, елементе ентеријера.

Ако власник стана у коме је дошло до цурења то дозволи, у акт можете унети опис локације цурења. Све што видите у овом стану треба унети у извештај: мокри подови, хитни водовод са пукотином итд.

Приликом фото и видео снимања ова чињеница мора бити наведена у извештају.Након тога, препоручљиво је одштампати фотографије и оверити их сви чланови комисије. Ако је особа која је проузроковала штету одбила да потпише акт, у реду је: само треба да забележите ову чињеницу у документу.

Упркос чињеници да може бити много штете и да ће њихово описивање одузети много времена, урадите то: ваша одлучност неће оставити кривца у илузији да ће се извући

Представник друштва за управљање такође мора сачинити записник приближно исте садржине, уз обавезно навођење узрока незгоде. Уверите се да он указује на све што мислите да је важно. Ако постоје контроверзна питања, не устручавајте се да коментаришете. Готов документ мора бити допуњен неисправном изјавом.

Када се менаџери нађу сами криви за несрећу, они покушавају да искриве или „неуспевају да замене” суштинске чињенице које одређују њихову кривицу, јер желе да избегну одговорност или смање њен обим.

Запамтите да су ваши циљеви другачији, ваш је надокнада штете. Друштво за управљање вам мора доставити један примерак свог акта.

Иначе, ако предметни стан није приватизован, пажљиво проучите свој уговор о социјалном закупу, јер је власник таквог стамбеног простора држава.

Решавање проблема пред суђење

Запамтите да ваш циљ није свађа са комшијама, већ надокнада штете која вам је нанета. Најбољи излаз је увек постићи договор без прибегавања суду и заборавити на ову досадну ситуацију.

Морате разговарати са својим комшијама о претпретресној надокнади штете не одмах, већ након 2-3 дана од датума поплаве. За то време, по правилу, појављују се сви скривени недостаци изазвани несрећом.

Количина штете постаје очигледна, као и количина посла који треба обавити.Поднесите писмени захтев, приложите процену предстојећих радова на отклањању штете.

Покушајте да не износите ствар на суд: прво, мирно решавање питања вам штеди време и труд, а друго, и даље морате да живите у близини

Дешава се да починиоци жртви одмах исплате цео износ, али такве чињенице су пре изузеци него правило. Али и сам пристанак комшија или друштва за управљање да надокнаде штету насталу њиховом кривицом је већ добар.

Уговор о таквој надокнади мора бити састављен у писаној форми и оверен код нотара, наводећи датум коначне исплате. Не занемарујте услуге нотара, чак и ако вам се чини да сте сигурни у намере супротне стране. Уз споразум је приложена процена предстојећег посла коју потписују стране.

Чињеница завршетка поравнања између страна у сукобу може се потврдити признаницом коју жртва даје починиоцу поплаве. Мора назначити да је износ штете проузроковане незгодом у потпуности исплаћен и оштећени више нема материјалних потраживања.

Шта ако и даље морате да идете на суд?

Ако покушај мирног решавања сукоба не наиђе на одговор особе одговорне за несрећу, мораћете да се обратите суду. У томе нема ништа лоше, осим што се процес може одуговлачити, а стварне уплате које вам дугују неће стићи онолико брзо колико бисте желели.

Имајте на уму да након подношења тужбе правосудним органима нећете моћи да започнете поправке, јер може бити заказано поновно суђење. Међутим, ако се исцрпе друге опције, идемо на суд.

Припремна фаза

Неопходно је позвати надлежног специјалисте који има право да процени насталу штету.Где се још обратити и кога укључити ако су комшије поплавиле и проузроковале штету? Можете укључити стручњака из Привредне коморе или специјализовану организацију проценитеља.

Испит се мора обавити званично уз припрему:

• уговори о услугама;
• сертификат о завршеном раду;
• признанице о уплати итд.

Трошкови вршења стручне процене могу се урачунати у укупан износ штете коју треба да плати кривац.

Такав телеграм обавештења мора се унапред послати лицу одговорном за несрећу како би оно имало прилику да присуствује независном прегледу (+)

Иначе, кривац мора бити обавештен о датуму и времену прегледа. Да би се то урадило, телеграм се шаље кривцима 4-5 дана пре договореног датума. У случају њиховог одсуства у заказано време, мора се унети одговарајућа напомена у извештају о испитивању.

Како се врши преглед?

Оштећења у поплављеном стану морају се прегледати у договорено време. Вештаку треба доставити сву штету на увид, као и извештај о поплавама и документацију о оштећеном намештају и кућним апаратима.

Оштећени је заинтересован да се увиђај изврши што је могуће детаљније и да се све чињенице о штети од незгоде унесу у налаз вештака. Завршни извештај проценитеља је важан, али не и једини документ који се мора доставити суду.

Прикупљање докумената за суд

Да бисте размотрили случај на суду, морате доставити следеће документе:

• исказ тврдње - састав информација које мора да садржи тужбени захтев дат је у чл. 131 Законика о грађанском поступку Руске Федерације;
• копију акта о последицама плављења стана, састављен и потписан на дан поплаве;
• предрачун за рад да отклони последице удеса;
• извештај о независном испитивању — навођење узрока поплаве, процена материјалне штете;
• предрачунску документацију о трошковима обављања послова процене;
• власнички документи за стан - купопродајни уговор, поклон, наследство и сл.

Обратите пажњу на укупан износ штете наведен у вашој тужби. Ако не прелази 50.000 рубаља, онда, према чл. 23 Законика о грађанском поступку Руске Федерације (клаузула 5, део 1), случај се може разматрати у суду за прекршаје. Ако је овај износ прекорачен, тужба се подноси окружном суду по месту туженог у складу са чл. 22 Законика о грађанском поступку Руске Федерације.

Висина утврђене штете такође утиче на висину државне дажбине коју ћете платити за разматрање предмета на суду.

Уколико независна процена није извршена пре подношења захтева правосудним органима, суд ће обавезно наложити грађевинско-технички преглед.

Нажалост, поплава стана далеко од тога да је ретка ситуација колико бисмо желели, а ако се понови током суђења које је већ у току, онда се материјали о томе могу додати постојећем случају

Може се десити да, током разматрања случаја на суду, дође до нове поплаве погођеног стана. Затим треба поново саставити записник о инспекцији, прилагодити процену и доставити ове документе суду како би се могли додати постојећем предмету.

Поврат досуђеног износа

Када суд донесе одлуку у корист оштећеног, добићете решење о извршењу. Сада се треба обратити судским извршитељима да приморају кривца да испоштује судску одлуку.

Потребно је да дођете у службу извршитеља (територијално одељење) на дан пријема. Понесите са собом своје идентификационе документе, решење о извршењу који је издао суд и податке о банковном рачуну да бисте пренели средства за исплату штете.

На лицу места мораћете да напишете изјаву на основу које ће се покренути извршни поступак.

Судски извршитељ који ради на вашем предмету истовремено се бави неколико сличних случајева различитог степена сложености, тако да не заборавите да га подсетите на себе

Иако је законом предвиђено само пет дана за извршење судске одлуке, поступак може потрајати много дуже. Да бисте то убрзали, неколико дана након датума ваше пријаве, сазнајте који специјалиста је додељен вашем случају.

Потребан вам је број телефона и пуно име. судски извршитељ Ваш посао је за њега један од многих, па ћете само ако га систематски подсећате на себе, коначно постићи жељени резултат.

Да не бисте сами постали кривац поплаве, потребно је благовремено прегледати водоводне цеви у стану, проверити непропусност прикључака и пратити стање славина. Делимично можете смањити ризике уградњом у купатило сензор цурења - систем против поплава.

Ако дође до проблема и поплавите своје комшије, саветујемо вам да прочитате информације које су наведене у Овај чланак.

Закључци и користан видео на тему

Овај видео материјал ће вам помоћи да систематизујете информације које сте добили о томе шта да радите када вам комшије на спрату поплаве стан.

Консултације са помоћником тужиоца Автозаводског округа града Тољатија ће вам омогућити не само да се правилно крећете у документацији која ће бити потребна суду, већ и да размислите о томе да ли је вредно осигурати своју имовину од поплава.

Сада тачно знате којим редоследом треба да делујете да бисте надокнадили штету на имовини када је ваш стан поплављен.

Чувајте списак докумената који ће вам можда требати када идете на суд како бисте увек били потпуно спремни. Понашајте се смирено, не дајте на вољу својим емоцијама и ипак покушајте да постигнете пријатељски претпретресни споразум како бисте уштедели своје живце, време и енергију.

Имате ли шта да додате? Или желите да поделите своје искуство у решавању проблема након поплаве од стране ваших комшија са спрата? Можете оставити коментаре на публикацију и учествовати у дискусијама. Контакт образац се налази у доњем блоку.